Hôte d’Accueil Énergique – Ambiance Italienne

Big Mamma Group; Lyon; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

CDI - Temps partiel 20 H/semaine

Remboursement 50% transports publics

Mutuelle ALAN

Repas préparé chaque jour par notreSqu

Wellpass abonnement pour activités de

Job summary

Big Mamma Group à Lyon recherche un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil pour accueillir nos clients avec le BIG SMILE et les guider durant leur expérience italienne. Vous maîtriserez notre logiciel Seven Rooms pour gérer les réservations et optimiser les tables, tout en restant calme face au stress et en améliorant l'attente des clients.

CDI - Temps partiel 20 h/semaine, remboursement de 50% des transports publics, mutuelle ALAN et repas préparé chaque jour par la squadra.

Qualifications

• Expérience ou aptitude pour l'accueil et le service client.
• Bonne capacité d'organisation et de communication.
• Sens de l'accueil et énergie positive.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec le sourire et les orienter.
• Connaître le logiciel Seven Rooms et gérer les réservations.
• Gérer les flux et l'attente des clients.
• Maintenir une ambiance chaleureuse et professionnelle.
• Travailler en équipe et rester calme en période d'affluence.

Skills

Accueil client

Gestion du stress

Communication

Organisation

Tools

Seven Rooms

Job description

Big Mamma Group à Lyon recherche un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil pour accueillir nos clients avec le BIG SMILE et les guider durant leur expérience italienne. Vous maîtriserez notre logiciel Seven Rooms pour gérer les réservations et optimiser les tables, tout en restant calme face au stress et en améliorant l'attente des clients.

CDI - Temps partiel 20 h/semaine, remboursement de 50% des transports publics, mutuelle ALAN et repas préparé chaque jour par la squadra.