Hôte Accueil Caisse H/F

Castorama; Les Chavannes; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Résumé du poste

Castorama Les Chavannes recherche un(e) conseiller(ère) en magasin. Au cœur de l’accueil, vous privilégiez la proximité, le sourire et le conseil auprès de nos clients pour les aider à trouver les solutions adaptées à leurs projets.

Dans ce poste, vous assurez l’encaissement, servez les clients avec professionnalisme et proposez les services annexes (financement, SAV, livraison). Rejoindre Castorama, c’est intégrer une équipe dynamique et bénéficier d’avantages tels que mutuelle, tickets

Qualifications

• Sourire et sens du service client à mettre en avant
• Rigueur et diplomatie dans les échanges clients
• Esprit d'équipe et proactivité au quotidien

Responsabilités

• Accueillir le client en magasin et par téléphone avec courtoisie et disponibilité
• Effectuer l’encaissement des achats dans le respect des procédures
• Proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison) selon les besoins des clients

Connaissances

Sourire enthousiaste

Sens du service client

Esprit d'équipe

Description du poste

A propos de nous

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.Castorama, c'est d'abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants specialists conquérants répartis dans 93 magasins en France.Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun : faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l'audace, la responsabilité et l'esprit d'équipe.

Missions

Au service du client, tu mets en oeuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

Profil

• Ton grand sourire
• Ton sens du service client
• Ta rigueur et ta diplomatie
• Ton esprit d'équipe

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !

Avantages en magasin

• En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.
• Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.