Hôte Accueil Caisse (F/H)

Castorama France; Saint-Jacques-de-la-Lande; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Job summary

Castorama France recherche un(e) vendeur(se) en magasin pour accueillir les clients, répondre à leurs besoins et assurer l’encaissement des achats avec une attitude positive et professionnelle.

Le poste prévoit des services adaptés (financement, SAV, livraison) et une expérience client de qualité, avec des avantages tels que mutuelle et prévoyance et tickets restaurant.

Qualifications

• Sourire et sens du service client requis
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en magasin et au téléphone
• Rigueur et diplomatie dans les interactions avec les clients

Responsibilities

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse…)
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…)

Skills

Sourire

Sens du service client

Esprit d'équipe

Job description

A propos de nous

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 00 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse…).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…)

ProfilTon grand sourireTon sens du service clientTa rigueur et ta diplomatieTon esprit d’équipeRejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.