Gouvernant Général – Expérience Client Haut de Gamme

Derichebourg Multiservices; France; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

DERICHEBOURG HOSPITALITY recherche un Gouvernant Général pour garantir un niveau d’excellence dans les services aux occupants sur un site d’exception. Vous pilotez les prestations, coordonnez les équipes et assurez la qualité des espaces, de l’accueil et du confort, tout en respectant les standards d’hygiène et d’image.

Le candidat idéal possède une expérience significative en hôtellerie haut de gamme et une forte capacité à fédérer les équipes, avec un sens aigu du détail et de la relation

Qualifications

• Expérience en hôtellerie haut de gamme, hospitality ou services aux occupants.
• Management d’équipes opérationnelles.
• Bonne connaissance des prestations de propreté et de restauration collective.
• Exigence et sens du détail, excellence de service.
• Présentation soignée et excellent relationnel.

Responsabilités

• Piloter les prestations et assurer la qualité des espaces, accueil et confort.
• Superviser propreté, services et espaces de restauration.
• Veiller au respect des standards d’hygiène et de sécurité.
• Identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre des actions.
• Suivre les prestations et faire le reporting au client et interlocuteurs internes.

Connaissances

Sens du service

Leadership

Organisation

Discrétion

Relationnel

Description du poste

DERICHEBOURG HOSPITALITY recherche un Gouvernant Général pour garantir un niveau d’excellence dans les services aux occupants sur un site d’exception. Vous pilotez les prestations, coordonnez les équipes et assurez la qualité des espaces, de l’accueil et du confort, tout en respectant les standards d’hygiène et d’image.

Le candidat idéal possède une expérience significative en hôtellerie haut de gamme et une forte capacité à fédérer les équipes, avec un sens aigu du détail et de la relation