Gouvernant Général – Luxe Hôtel, Management & Avantages

Relais & Châteaux; Chantilly; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas offerts

Transport remboursé 50%

Mutuelle & prévoyance

Staff rates

Job summary

L’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, recherche un responsable du service des étages, lingerie et pressing afin de diriger et former les équipes tout en garantissant la propreté et les normes de luxe. Sous la supervision du Directeur Général, vous maîtriserez le budget, coordonnerez avec les services et assurerez la sécurité et l’hygiène, pour offrir une expérience client impeccable.

Une expérience dans l’hôtellerie de luxe et un anglais opérationnel sont requis, avec sens du relationnel

Qualifications

• Formation hôtelière et expérience de 2 ans minimum en hôtellerie de luxe, avec anglais impératif.
• Excellentes capacités managériales, organisation et sens relationnel.

Responsibilities

• Vérifier propreté des chambres et lieux publics, maintenance des installations et du mobilier.
• Gérer les dépenses du département et les stocks, contrôler la facturation.
• Responsable des budgets et de la gestion financière du département et de la satisfaction de la clientèle.
• Maintenir les relations avec les sociétés de sous-traitance et veiller au respect des contrats.
• Organiser des inspections régulières de l’hôtel et déterminer les besoins en linge et uniformes.
• Sélectionner, former et développer le personnel et assurer le respect du travail et des procédures internes.

Skills

Anglais courant

Education

Formation hôtelière

Job description

L’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, recherche un responsable du service des étages, lingerie et pressing afin de diriger et former les équipes tout en garantissant la propreté et les normes de luxe. Sous la supervision du Directeur Général, vous maîtriserez le budget, coordonnerez avec les services et assurerez la sécurité et l’hygiène, pour offrir une expérience client impeccable.

Une expérience dans l’hôtellerie de luxe et un anglais opérationnel sont requis, avec sens du relationnel