Gestionnaire Sinistres Habitation — Conseiller Téléphone

Purchaseyourfreedom; Nice; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois inclus

Prime de performance

Mutuelle avantageuse

Avantages CSE

31 jours de congés payés + RTT

Résumé du poste

GMF recherche un gestionnaire sinistres F/H dans le cadre d'un CDD de 12 mois au Centre de Gestion IRD GMF situé à Nice (06). Vous assurerez la gestion des sinistres par téléphone, informerez et conseillerez les assurés jusqu’à la clôture tout en visant leur fidélisation et la satisfaction client.

Rejoignez une équipe conviviale et dynamique, avec des perspectives d'évolution vers des postes spécialisés, et bénéficiez d’un ensemble d’avantages financiers et sociaux adaptés au groupe Covéa.

Qualifications

• Expérience ou aptitude en gestion de sinistres.
• Bon relationnel et capacité à informer et conseiller les clients.
• Sens de la fidélisation et adaptabilité au téléphone.

Responsabilités

• Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu’à sa clôture.
• Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à nos clients.
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation.
• Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale.

Description du poste

GMF recherche un gestionnaire sinistres F/H dans le cadre d'un CDD de 12 mois au Centre de Gestion IRD GMF situé à Nice (06). Vous assurerez la gestion des sinistres par téléphone, informerez et conseillerez les assurés jusqu’à la clôture tout en visant leur fidélisation et la satisfaction client.

Rejoignez une équipe conviviale et dynamique, avec des perspectives d'évolution vers des postes spécialisés, et bénéficiez d’un ensemble d’avantages financiers et sociaux adaptés au groupe Covéa.