Gestionnaire Relation Clients Espagnol Courant (B2B SaaS)

jobsmistertemp; Clichy; Sur place; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

jobsmistertemp à Clichy cherche un(e) spécialiste en support utilisateur capable de former les équipes et d'assurer un accompagnement de qualité. Vous interagirez avec le réseau d’agences et clients pour optimiser l'utilisation de nos outils, notamment MisterMatch et Salesforce.

Un excellent niveau d'espagnol et une expérience d'au moins 2 ans en BtoB sont requis. Ce poste offre une rémunération compétitive de 29 à 32 K€ fixe, avec un variable de 2 K€.

Rejoignez une équipe passionnée dans un environnement dynamique et innovant, et contribuez à notre mission de révolutionner le recrutement !

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans la relation client BtoB, formation ou support.
• Maîtrise de l'espagnol à un niveau C1/C2 indispensable.
• Excellentes compétences en animation et en pédagogie.

Responsabilités

• Assurer un support réactif et de qualité auprès des utilisateurs.
• Développer l'adoption des solutions avec suivi et formation.
• Recueillir les retours utilisateurs et proposer des améliorations.
• Créer une relation de confiance avec les utilisateurs.

Connaissances

Espagnol (niveau C1/C2)

Relationnel

Pédagogie

Autonomie

Agilité

Capacité d'adaptation

Formation

Formation Bac+2 à Bac+4 en Ressources Humaines, Commerce ou Gestion

Outils

Salesforce

Application mobile

Espace Client

Description du poste

jobsmistertemp à Clichy cherche un(e) spécialiste en support utilisateur capable de former les équipes et d'assurer un accompagnement de qualité. Vous interagirez avec le réseau d’agences et clients pour optimiser l'utilisation de nos outils, notamment MisterMatch et Salesforce.

Un excellent niveau d'espagnol et une expérience d'au moins 2 ans en BtoB sont requis. Ce poste offre une rémunération compétitive de 29 à 32 K€ fixe, avec un variable de 2 K€.

Rejoignez une équipe passionnée dans un environnement dynamique et innovant, et contribuez à notre mission de révolutionner le recrutement !