Gestionnaire Production & Relation Client – Assurance Collective

Groupama; Reims; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupama Nord-Est recrute un Gestionnaire Production et Relation Client - Assurance Collective - CDD H/F, basé à Reims. Vous enregistrez et validez les contrats, assurez la cohérence des données et choisissez les clauses adaptées.

Vous assurez le contact téléphonique avec clients et prospects, proposez des tarifs sur des produits simples et participez à l’élaboration des conditions de couverture et de tarification des risques.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 BTS Assurances ou expérience significative en gestion des contrats d’assurances.
• Bon relationnel et sens du service client; rigueur et organisation.
• Expérience en centre de gestion, relation client, réseau d’agences ou cabinet de courtage.

Responsabilités

• Enregistrer et valider les contrats et assurer la qualité technique des données.
• Rédiger les conditions personnelles liées à la nature des risques et actualiser les contrats.
• Assurer la prise en charge téléphonique des clients ou prospects et proposer des tarifs simples.
• Participer à l’élaboration des conditions de couverture et suivre les demandes internes.

Connaissances

Analyse et synthèse

Rigueur

Relation client

Organisation et autonomie

Écoute active

Formation

Bac+2 BTS Assurances

Description du poste

Groupama Nord-Est recrute un Gestionnaire Production et Relation Client - Assurance Collective - CDD H/F, basé à Reims. Vous enregistrez et validez les contrats, assurez la cohérence des données et choisissez les clauses adaptées.

Vous assurez le contact téléphonique avec clients et prospects, proposez des tarifs sur des produits simples et participez à l’élaboration des conditions de couverture et de tarification des risques.