Gestionnaire pièces détachées – SAV & Clients, CDI

BFR Systems; Lisses; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prime de participation

Mutuelle

Avantages CSE

Résumé du poste

Chez BFR Systems, nous concevons des solutions industrielles pour l’agroalimentaire et accompagnons nos clients de l’atelier jusqu’à la mise en service. En devenant notre futur(e) Gestionnaire pièces détachées H/F, vous prendrez en charge la gestion des pièces, le suivi des interventions et la relation avec les clients, les fournisseurs et les techniciens.

Vous assurez le suivi des commandes, la préparation et la facturation, et veillez à la mise à jour des données clients ainsi qu’au contrôle

Qualifications

• Expérience dans la gestion de pièces détachées, commandes et stock.
• Bonne relation client et sens de service.
• Anglais intermédiaire à l'oral requis.
• Maîtrise des outils informatiques et des processus de facturation.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients et suivre les commandes jusqu’à la facturation.
• Coordonner les pièces avec les équipes techniques et le magasin.
• Mettre à jour les données clients, suivre contrats et réclamations, échanger avec les fournisseurs pour actualiser les prix.
• Participer au suivi des interventions et assurer un environnement technique et international.

Connaissances

Gestion pièces détachées

Relation client

Coordination

Anglais intermédiaire

Description du poste

Chez BFR Systems, nous concevons des solutions industrielles pour l’agroalimentaire et accompagnons nos clients de l’atelier jusqu’à la mise en service. En devenant notre futur(e) Gestionnaire pièces détachées H/F, vous prendrez en charge la gestion des pièces, le suivi des interventions et la relation avec les clients, les fournisseurs et les techniciens.

Vous assurez le suivi des commandes, la préparation et la facturation, et veillez à la mise à jour des données clients ainsi qu’au contrôle