Gestionnaire pièces détachées

BFR Systems; Lisses; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prime de participation

Mutuelle

Avantages CSE

Résumé du poste

Chez BFR Systems, nous concevons des solutions industrielles pour l’agroalimentaire et accompagnons nos clients de l’atelier jusqu’à la mise en service. En devenant notre futur(e) Gestionnaire pièces détachées H/F, vous prendrez en charge la gestion des pièces, le suivi des interventions et la relation avec les clients, les fournisseurs et les techniciens.

Vous assurez le suivi des commandes, la préparation et la facturation, et veillez à la mise à jour des données clients ainsi qu’au contrôle

Qualifications

• Expérience dans la gestion de pièces détachées, commandes et stock.
• Bonne relation client et sens de service.
• Anglais intermédiaire à l'oral requis.
• Maîtrise des outils informatiques et des processus de facturation.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients et suivre les commandes jusqu’à la facturation.
• Coordonner les pièces avec les équipes techniques et le magasin.
• Mettre à jour les données clients, suivre contrats et réclamations, échanger avec les fournisseurs pour actualiser les prix.
• Participer au suivi des interventions et assurer un environnement technique et international.

Connaissances

Gestion pièces détachées

Relation client

Coordination

Anglais intermédiaire

Description du poste

Chez BFR Systems, nous concevons des solutions industrielles pour l’agroalimentaire et accompagnons nos clients de l’atelier jusqu’à la mise en service.

Mais derrière chaque machine, il y a aussi des pièces à identifier, des commandes à suivre, des stocks à gérer et des clients à accompagner.

C’est là que vous intervenez ! En devenant notre futur(e) Gestionnaire pièces détachées H/F.

CLIENTS, FOURNISSEURS, STOCK : À VOUS DE JOUER !

• Vous aimez organiser, coordonner et suivre vos dossiers de A à Z ?
• Vous appréciez le contact client et savez trouver rapidement des solutions ?
• Gestion de commandes, achats, stock ou SAV : vous avez déjà une première expérience dans l’un de ces domaines ?
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et possédez un Anglais intermédiaire à l’oral ?

Alors, cette opportunité est peut-être faite pour vous !

DES MISSIONS VARIÉES, UN POSTE AU CŒUR DU SAV

Pas de place pour l’ennui : vous êtes au cœur de la gestion des pièces détachées et du suivi des interventions. Vous répondez aux demandes clients, gérez les commandes et assurez leur suivi, de l’enregistrement à la facturation. En lien avec les équipes techniques et le magasinier, vous coordonnez les pièces nécessaires aux interventions et assurez leur préparation. Vous veillez également à la mise à jour des données clients, au suivi des contrats et réclamations, ainsi qu’aux échanges avec les fournisseurs pour actualiser les prix. Un rôle polyvalent, au cœur des échanges entre clients, équipes techniques et magasin.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Un poste polyvalent • De l’autonomie et des responsabilités • Des échanges avec différents métiers • Un environnement technique et international • Une entreprise innovante et en croissance

ET CÔTÉ AVANTAGES ?

• Tickets restaurant
• Prime de participation
• Mutuelle
• Avantages CSE

25 000 à 28 000 € brut/an

Lisses (91) | CDI | Temps plein | Présentiel