Gestionnaire de Sinistres – Impact et Service Client

SYNFONY; Bordeaux; Presencial; EUR 29.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Synfony, filiale du Groupe ADENES, recherche des Gestionnaires de Sinistres F/H pour renforcer ses équipes. Vous prenez en charge les dossiers sinistres de bout en bout, de l’ouverture à la clôture, avec analyse, décision et accompagnement des assurés.

Vous assurez la conduite et la gestion des dossiers, l’étude des garanties et le suivi jusqu’au règlement, tout en coordonnant les intervenants et en garantissant une relation client claire et pédagogique.

Responsabilidades

• Analyser les déclarations de sinistres et en qualifier les enjeux
• Étudier les garanties contractuelles applicables
• Évaluer les impacts techniques et financiers du dossier
• Coordonner les intervenants (experts, partenaires, interlocuteurs internes)
• Suivre rigoureusement jusqu’à la clôture du dossier

Descripción del empleo

Synfony, filiale du Groupe ADENES, recherche des Gestionnaires de Sinistres F/H pour renforcer ses équipes. Vous prenez en charge les dossiers sinistres de bout en bout, de l’ouverture à la clôture, avec analyse, décision et accompagnement des assurés.

Vous assurez la conduite et la gestion des dossiers, l’étude des garanties et le suivi jusqu’au règlement, tout en coordonnant les intervenants et en garantissant une relation client claire et pédagogique.