Gestionnaire de Destinations F/H

WeRecruit; Villeurbanne; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un chargé d’opérations voyages à Villeurbanne pour réaliser le montage technique, la réservation et l’exploitation des prestations vendeur·es par notre réseau. Vous garantissez le respect des marges et des délais tout au long du processus.

Vos missions couvrent le devis, les réservations et la logistique, le suivi des dossiers, les relations partenaires, la facturation et l’accompagnement des clients, avec un focus sur la qualité des services livrés et la rentabilité des

Responsabilités

• Devis: analyser les briefs, proposer les voyages et chiffrer les devis selon les demandes.
• Réservations & Logistique: réserver les prestations terrestres et aériennes, organiser les transferts, coordonner les prestataires locaux et l’affectation des guides-accompagnateurs.
• Suivi des dossiers: gérer l’ensemble des opérations techniques, de la confirmation jusqu’au retour des clients.
• Relations partenaires: entretenir un contact régulier avec les prestataires pour garantir la qualité et les tarifs.
• Facturation & Gestion: suivre et traiter la facturation des prestations réservées et assurer la rentabilité.
• Accompagnement clients: préparer et transmettre les documents de voyage.

Description du poste

Votre mission principale est deréaliser le montage technique, la réservation, la gestion et l’exploitation des opérations vendues par la force de vente aux agences, entreprises, associations, tribus… Garant·e de la réussite des projets, vous veillez aurespect des margeset desdélais.

Vos missions s’articulent autour des axes suivants :

• Devis: analyser les briefs, établir des propositions de voyages et chiffrer les devis adaptés aux demandes des clients.

• Réservations & Logistique: réserver les prestations terrestres et aériennes, organiser les transferts, assurer la coordination avec les prestataires locaux, et coordonner l’affectation et le suivi des guides-accompagnateurs,

• Suivi des dossiers: gérer l’ensemble des opérations techniques, de la confirmation jusqu’au retour des clients.

• Relations partenaires: entretenir un contact régulier avec les prestataires pour garantir la qualité des services et le respect des conditions tarifaires.

• Facturation & Gestion: suivre et traiter la facturation des prestations réservées, en veillant à la rentabilité des opérations.

• Accompagnement clients : préparer et transmettre les documents de voyage.