Gestionnaire Clientèle Particuliers (F / H) - secteur Tournon sur Rhône

Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche; Tournon-sur-Rhône; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière coopérative recherche un(e) Gestionnaire de Clientèle Particuliers en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez chargé(e) de valoriser et fidéliser un portefeuille de clients, de réaliser des entretiens proactifs et de présenter des offres adaptées. Le candidat idéal a un BAC+2, une première expérience commerciale, et un excellent sens relationnel. Rejoignez une équipe dynamique et engagée.

Prestations

Rémunération attractive

Équilibre vie personnelle et professionnelle

Ambiance de travail authentique

Qualifications

• Diplôme d'un BAC+2 minimum et première expérience dans le domaine commercial ou bancaire.
• Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
• Aimer le contact client avec une forte fibre commerciale.
• Goût du challenge et travail en équipe.

Responsabilités

• Valoriser et fidéliser le portefeuille de clients particuliers.
• Prendre des rendez-vous proactifs.
• Préparer et réaliser des entretiens de découverte avec les clients.
• Présenter et négocier des offres adaptées aux clients.
• Contribuer à l'accueil et l'orientation des clients.

Connaissances

Qualités relationnelles

Écoute active

Fibre commerciale

Travail en équipe

Aisance numérique

Formation

BAC+2 minimum

Description du poste

Description de l'entreprise

Pourquoi nous choisir?

• Penser global, agir local! La CELDA soutient le développement de son territoire grâce à son modèle coopératif et à ses nombreuses actions solidaires en faveur des associations et des entreprises de son territoire et de son environnement.
• Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner
• Une rémunération attractive
• Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle
• Nos valeurs humaines, l’union fait notre force. Entreprise à taille humaine, travaillez au côté de nos 1200 collaborateurs dans une ambiance authentique avec un fort esprit d’équipe.

Alors, prêt(e) à partager notre aventure?

#Fier.e.s modèle coopératif

#Fier.e.s valeurs humaines

#Fier.e.s réussite commerciale

#Fier.e.s métiers

#Fier.e.s notoriété

Poste et missions

Votre quotidien en tant que Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F / H) sera :

• Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « particuliers » en exploitant toute opportunité de vente
• Prendre des rendez-vous proactifs
• Préparer l’entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins
• Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l’entreprise, puis conclure la vente et la formaliser
• Elargir et rebondir en fin d’entretien client afin d’orienter le client vers d’autres solutions adaptées à ses besoins
• Contribuer à l’accueil et l’orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d’équipe

Profil et compétences requises

Le talent que nous recherchons ?

• Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience dans le domaine commercial et / ou bancaire
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute
• Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale
• Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge.
• Vous êtes à l’aise avec le Digital

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez-nous les équipes d'Anthony Docher, directeur de groupe !