Gestionnaire APA - Dossiers & Allocations

D; Nancy; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

D est à Nancy et cherche un instructeur des dossiers d’allocation personnalisée d’autonomie à domicile (APA). Vous instruirez les demandes, vérifierez les pièces, proposerez des décisions et assurerez le suivi des plans d’aide, en conformité avec les règles applicables.

Vous accueillerez le public physiquement et au téléphone, accompagnerez les bénéficiaires dans leurs démarches et gèrerez les versements et les liquidations des allocations, en lien avec l’équipe médico-sociale.

Responsibilities

• Instruction des dossiers et liquidation des allocations: réceptionner les demandes, vérifier les pièces, solliciter les compléments, accuser réception.
• Vérifier le contenu et la conformité des plans d’aide et proposer des décisions conformes, notifier les décisions par courrier.
• Effectuer le suivi, la révision et la radiation des allocations, procéder au versement et contrôler les factures associées.
• Liquidation des montants récupérations et rédaction des courriers valant titres de recettes.
• Coopérer avec l’équipe médico-sociale pour les dispositifs de répit et relais des proches aidants.

Job description

D est à Nancy et cherche un instructeur des dossiers d’allocation personnalisée d’autonomie à domicile (APA). Vous instruirez les demandes, vérifierez les pièces, proposerez des décisions et assurerez le suivi des plans d’aide, en conformité avec les règles applicables.

Vous accueillerez le public physiquement et au téléphone, accompagnerez les bénéficiaires dans leurs démarches et gèrerez les versements et les liquidations des allocations, en lien avec l’équipe médico-sociale.