Coordinateur(trice) des Dossiers APA et PA/PH

Département de l'Ain; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Département de l'Ain recherche un agent chargé d’instruire et de gérer les dispositifs de l’Aide Personnalisée à l’Autonomie (APA). Vous assurez les permanences physiques et renseignez PA/PH, vérifiant la complétude des dossiers et le droit des usagers.

Vous collaborez avec les travailleurs sociaux et les instructeurs MDPH, participez à des réunions et assurez l’archivage et la continuité du service public. Expérience souhaitée dans le domaine social et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Instruire les dossiers de demandes, le traitement du dispositif APA relatif aux personnes âgées en perte d’autonomie (vérifier la complétude du dossier, être le référent administratif pour l’usager, garantir la révision ou le renouvellement des droits)
• Informer et orienter le public sur les dispositifs dédiés aux personnes handicapées
• Contribuer à la proximité en matière d’autonomie PA/PH via les permanences en Centres départementaux de la solidarité et l’accueil téléphonique (renseigner l’usager concernant les droits et démarches administratives l’APA et la MDPH, vérifier la complétude des dossiers de demande)
• Participer aux réunions de service, et aux groupes de travail en lien avec les différentes activités
• Travailler en synergie avec les travailleurs sociaux et le responsable autonomie pour développer les actions partenariales et les relations avec les acteurs du territoire
• Procéder à l’archivage des dossiers
• Participer à la continuité de service public
• Gestion des dossiers des usagers (PA/PH) : enregistrer les demandes, étudier les droits, assurer le secrétariat, réaliser l’accueil des PH, apporter de l’aide au remplissage des dossiers en lien avec les instructeurs de la MDPH….

Description du poste

Département de l'Ain recherche un agent chargé d’instruire et de gérer les dispositifs de l’Aide Personnalisée à l’Autonomie (APA). Vous assurez les permanences physiques et renseignez PA/PH, vérifiant la complétude des dossiers et le droit des usagers.

Vous collaborez avec les travailleurs sociaux et les instructeurs MDPH, participez à des réunions et assurez l’archivage et la continuité du service public. Expérience souhaitée dans le domaine social et sens de l’organisation.