Gestionnaire ADV H/F

FM Logistic; France; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

FM Logistic recherche un(e) professionnel(le) en gestion des commandes et coordination supply chain pour les flux GMS France et Export. Vous enregistrez et suivez les commandes et les livraisons en liaison avec l’entrepôt et les transporteurs.

Vous traitez les réclamations et assurez l'information client en temps réel et participez au cycle Order To Cash, y compris l’émission des factures et le suivi des paiements. Le rôle inclut le recouvrement et la gestion des litiges.

Qualifications

• Gestion des commandes et suivi des flux.
• Coordination supply chain et suivi expéditions.
• Gestion de la facturation et du cycle Order To Cash.
• Suivi du recouvrement et litiges de paiement.

Responsabilités

• Gestion des Commandes : Enregistrement et suivi des flux GMS France et Distributeurs Export.
• Coordination Supply Chain: Suivi des expéditions et des délais en lien avec l’entrepôt et les transporteurs.
• Logistique & SAV : Traitement des réclamations et information client en temps réel sur l'état des livraisons.
• Recouvrement : Suivi des balances âgées, relances des impayés et gestion des litiges de paiement.

Description du poste

• Gestion des Commandes : Enregistrement et suivi des flux GMS France et Distributeurs Export.
• Coordination Supply Chain: Suivi des expéditions et des délais de livraison en lien avec l’entrepôt et les transporteurs
• Logistique & SAV : Traitement des réclamations et information client en temps réel sur l'état des livraisons.
• Facturation & Cycle “Order To Cash”: Émission des factures et enregistrement des paiements.
• Recouvrement : Suivi des balances âgées, relances des impayés et gestion des litiges de paiement