Gestionnaire ADV — Commandes et Satisfaction Client

Samsic Emploi; Irigny; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Samsic Emploi propose une opportunité de Gestionnaire ADV au sein d’un groupe automobile, où vous assurerez le traitement des commandes et le lien entre les services afin de garantir une efficacité opérationnelle.

Vous gérerez la saisie à la facturation, suivrez la logistique et les délais, et répondrez aux demandes clients tout en contribuant à la mise à jour des bases de données clients et produits, en coordonnant les actions avec les équipes commerciales et logistiques.

Responsibilities

• Gérer le processus de commande, de la saisie à la facturation.
• Suivre la logistique et les délais de livraison.
• Garantir la satisfaction client en répondant à leurs demandes et en résolvant les éventuels litiges.
• Mettre à jour les bases de données clients et produits.
• Coordonner les actions avec les équipes commerciales et logistiques.

Job description

Samsic Emploi propose une opportunité de Gestionnaire ADV au sein d’un groupe automobile, où vous assurerez le traitement des commandes et le lien entre les services afin de garantir une efficacité opérationnelle.

Vous gérerez la saisie à la facturation, suivrez la logistique et les délais, et répondrez aux demandes clients tout en contribuant à la mise à jour des bases de données clients et produits, en coordonnant les actions avec les équipes commerciales et logistiques.