Formateur Logiciel — Déploiement & Support Client

Berger-Levrault; Château-Thierry; Ibrido; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Télétravail 2 jours/semaine

RTT

Mutuelle

Titre-restaurant (11€, 60% pris en en‑

Prime de vacances

Participation/intéressement

Remboursement transports 50%

Mobilité interne

Descrizione del lavoro

Berger-Levrault recherche un chargé de support technique et déploiement logiciel pour accompagner les clients publics et parapublics, sur site et à distance. Vous installerez, configurerez et paramétrerez les progiciels, et réaliserez les reprises et transferts de données avec un véhicule de service.

Diplôme Bac+2/3 en informatique ou gestion exigé; première expérience dans le secteur public ou avec e.magnus/WeMagnus appréciée. Permis B indispensable.

Competenze

• Diplôme Bac+2/3 en informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie).
• Première expérience ou connaissance du fonctionnement des collectivités publiques ou des progiciels de la gamme e.magnus / WeMagnus souhaitée.
• Maîtrise de l’environnement Windows et des outils bureautiques.
• Permis B indispensable pour les déplacements.

Mansioni

• Accompagner un portefeuille clients en assurant un suivi de proximité et un rôle de conseil sur l’utilisation des progiciels Berger-Levrault.
• Assurer un support technique sur site et à distance (téléphone, visio).
• Installer, configurer et paramétrer les solutions logicielles chez les clients.
• Réaliser les reprises et transferts de données dans le respect des standards de qualité.

Conoscenze

Support technique

Relation client

Windows

Autonomie

Prise de parole

Permis B

WeMagnus/e.magnus

Formazione

Bac+2/3 informatique

Gestion/Paie/Comptabilité

Strumenti

WeMagnus/e.magnus

Descrizione del lavoro

Berger-Levrault recherche un chargé de support technique et déploiement logiciel pour accompagner les clients publics et parapublics, sur site et à distance. Vous installerez, configurerez et paramétrerez les progiciels, et réaliserez les reprises et transferts de données avec un véhicule de service.

Diplôme Bac+2/3 en informatique ou gestion exigé; première expérience dans le secteur public ou avec e.magnus/WeMagnus appréciée. Permis B indispensable.