Expert Support Logiciel & Formation — Déploiement & LMS

Cabinet Combe Consulting

Grenoble

Sur place

EUR 42 000 - 56 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV et une lettre de motivation personnalisés qui correspondent à l’offre.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Cabinet Combe Consulting recherche un expert en support technique et formation pour Grenoble. Vous gérerez le déploiement logiciel, la maintenance et l’assistance sur sites et à distance, tout en animant des sessions de formation pour les clients.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience, maîtrise les systèmes d’exploitation et l’installation/configuration, et sait documenter les procédures techniques avec pédagogie et rigueur.

Qualifications

Formation supérieure en informatique et au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
Expérience en support technique, déploiement logiciel et maintenance logiciel.
Capacité à animer des formations et à travailler en autonomie.

Responsabilités

Suivre les projets d’installation, mise en service et maintenance sur sites clients.
Gérer l’assistance technique à distance et sur site.
Installer, configurer et paramétrer les logiciels et systèmes d’exploitation.
Réaliser diagnostics et identifier l’origine des pannes.
Élaborer propositions techniques et chiffrages pour les clients.
Rédiger la documentation technique.