Formateur à Distance – Conseiller Relation Client

Aero Run Training; Saint-Pierre; Remote; EUR 34,000 - 55,000; Full time

Job summary

AERO RUN TRAINING Mascareignes Développement recherche un formateur indépendant pour le TP « Conseiller Relation Client à Distance ». Vous animerez des sessions pratiques à distance, concevrez et adapterez des supports pédagogiques, et mettrez en œuvre des évaluations tout en accompagnant les stagiaires.

Profil recherché: Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1–3 ans d’expérience, autonomie, maîtrise des outils numériques et capacité à travailler à distance.

Qualifications

• Bac+2 en pédagogie ou relation client要求

Responsibilities

• Animer des sessions pratiques à distance pour le TP Conseiller Relation Client à Distance
• Concevoir et adapter les supports pédagogiques
• Mettre en œuvre des méthodes d’évaluation
• Accompagner l’acquisition des compétences relationnelles à distance
• Suivre les stagiaires et capitaliser les retours
• Veiller au respect des objectifs pédagogiques

Skills

Relation client à distance

Animation de sessions

Informatique

Autonomie

Maîtrise des outils numériques

Education

Bac+2 en pédagogie ou relation client

Tools

CRM logiciel

Job description

AERO RUN TRAINING Mascareignes Développement recherche un formateur indépendant pour le TP « Conseiller Relation Client à Distance ». Vous animerez des sessions pratiques à distance, concevrez et adapterez des supports pédagogiques, et mettrez en œuvre des évaluations tout en accompagnant les stagiaires.

Profil recherché: Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1–3 ans d’expérience, autonomie, maîtrise des outils numériques et capacité à travailler à distance.