Formateur à Distance – Conseiller Relation Client

Aero Run Training; Saint-Denis; Presencial; EUR 33.000 - 55.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

AERO RUN TRAINING Mascareignes Développement est une filiale du groupe AIR AUSTRAL et propose une formation certifiante sur le thème du conseil à distance. Le formateur indépendant animera les sessions, adaptera les supports et évaluera les stagiaires tout en assurant le suivi et l'amélioration continue des modules.

Le profil recherché est Bac+2 en pédagogie ou relation client, avec 1–3 ans d'expérience et une forte autonomie, notamment en formation à distance, gestion des outils numériques et

Formación

• Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1–3 ans d'expérience.
• Autonomie en formation à distance et maîtrise des techniques d'animation et d'évaluation.
• Excellentes capacités relationnelles, adaptabilité et rigueur.
• Indépendant avec sens de l'organisation et outils numériques maîtrisés.

Responsabilidades

• Animer des sessions pratiques à distance.
• Concevoir et adapter supports pédagogiques.
• Mettre en œuvre des méthodes d'évaluation.
• Accompagner l'acquisition des compétences relationnelles à distance.
• Assurer le suivi des stagiaires et capitaliser les retours.
• Veiller au respect des objectifs pédagogiques.

Conocimientos

Autonomie formation à distance

Maîtrise animation

Maîtrise évaluation

Excellentes capacités relationnelles

Adaptabilité

Rigueur

Patience

Bon relationnel client

Educación

Bac+2 en pédagogie ou relation client

Herramientas

Logiciel CRM

Descripción del empleo

AERO RUN TRAINING Mascareignes Développement est une filiale du groupe AIR AUSTRAL et propose une formation certifiante sur le thème du conseil à distance. Le formateur indépendant animera les sessions, adaptera les supports et évaluera les stagiaires tout en assurant le suivi et l'amélioration continue des modules.

Le profil recherché est Bac+2 en pédagogie ou relation client, avec 1–3 ans d'expérience et une forte autonomie, notamment en formation à distance, gestion des outils numériques et