Formateur Logiciels — Déploiement, Support & Formation

Evolucare; Amiens; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte restaurant

Horaires flexibles

Télétravail

Bonne couverture mutuelle

Avantages CSE

Participation

Job summary

Evolucare à Amiens recherche un(e) conseiller(ère) logiciel pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main et le déploiement des solutions. Vous serez chargé(e) du paramétrage, de la formation et du support lors des audits et des réponses aux appels d’offres, tout en veillant au respect des processus qualité.

Vous aimez le travail d’équipe, êtes dynamique et prêt(e) à voyager régulièrement en France métropolitaine. Télétravail et avantages salariés s’inscrivent dans l’offre.

Qualifications

• Expérience en déploiement et support logiciel.
• Capacité à former et transmettre des compétences.
• Bon relationnel client et travail en équipe.

Responsibilities

• Paramétrer les logiciels dédiés.
• Former et transmettre vos compétences aux utilisateurs pour qu'ils soient autonomes.
• Accompagner à la prise en main des logiciels.
• Remonter les demandes d’amélioration des clients.
• Contrôler et suivre les actions menées.
• Contribuer à la rédaction de supports pédagogiques.
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour les présentations et appels d’offres.
• Assurer le support durant les audits d’avance-vente.
• Veiller à l’application des bonnes pratiques de déploiement dans nos processus Qualité.

Job description

Evolucare à Amiens recherche un(e) conseiller(ère) logiciel pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main et le déploiement des solutions. Vous serez chargé(e) du paramétrage, de la formation et du support lors des audits et des réponses aux appels d’offres, tout en veillant au respect des processus qualité.

Vous aimez le travail d’équipe, êtes dynamique et prêt(e) à voyager régulièrement en France métropolitaine. Télétravail et avantages salariés s’inscrivent dans l’offre.