Conseiller Clientèle Expert – Expérience et Service

Boulanger; Saint-Jean-Bonnefonds; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Primes services & produits

Participation

Mobilité durable

Remises produits

Résumé du poste

Boulanger recherche un collaborateur en magasin pour offrir une expérience client d’exception et conseiller sur l’offre complète. Vous accueillerez et orienterez les clients, proposerez des solutions adaptées et participerez activement à l’animation du rayon et à la gestion des stocks.

Vous accompagnerez le client tout au long de son parcours, de l’accueil à l’encaissement, en assurant une expérience fluide et sans couture et en valorisant les services et produits proposés par l’enseigne.

Qualifications

• Expérience en vente et conseil client, capacité à comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Rigueur dans l’application des procédures et disponibilité pour l’accompagnement client.
• Esprit commerçant et sens du résultat, orientation service plutôt que simple vente.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter les clients en montrant des solutions complètes (produits, services, financement, fidélité).
• Animer et piloter le rayon: gestion des stocks, merchandising, mise en valeur des offres.
• Accompagner le client de l’accueil à l’encaissement et contribuer à une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Connaissances

Expérience vente

Service client

Conseil client

Animation rayon

Description du poste

Boulanger recherche un collaborateur en magasin pour offrir une expérience client d’exception et conseiller sur l’offre complète. Vous accueillerez et orienterez les clients, proposerez des solutions adaptées et participerez activement à l’animation du rayon et à la gestion des stocks.

Vous accompagnerez le client tout au long de son parcours, de l’accueil à l’encaissement, en assurant une expérience fluide et sans couture et en valorisant les services et produits proposés par l’enseigne.