Expert Service Client — Expérience et Après-Vente

Boulanger; Montgermont; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur les produits

Forfait mobilité durable

Formations et développement interne

Participation et primes

Résumé du poste

Le magasin Boulanger à Montgermont recherche un conseiller service client afin d'offrir une expérience mémorable et fluide, de l'accueil à l'après-vente.

Vous assurerez l'accompagnement client, proposerez des solutions complètes (financement, fidélité, services) et assurerez le SAV en cas de besoin.

Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un package attractif incluant 22 400 € fixe, primes et participation, et des formations internes.

Qualifications

• Parcours commercial, expérience idéalement en service client.
• Sens du service client et aisance relationnelle.
• Esprit commerçant et empathie pour comprendre les besoins.
• Engagement et pédagogie pour résoudre les situations.

Responsabilités

• Transformer chaque visite en expérience client mémorable et fluide.
• Proposer des solutions complètes: financement, fidélité, services.
• Diagnostiquer les besoins, assurer le SAV et accompagner le client.

Description du poste

Le magasin Boulanger à Montgermont recherche un conseiller service client afin d'offrir une expérience mémorable et fluide, de l'accueil à l'après-vente.

Vous assurerez l'accompagnement client, proposerez des solutions complètes (financement, fidélité, services) et assurerez le SAV en cas de besoin.

Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un package attractif incluant 22 400 € fixe, primes et participation, et des formations internes.