Expert(e) Service Client — CDI, Expérience & Impact

Boulanger; Saint-Maximin; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur les produits

Club+ Boulanger

Formation continue

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Boulanger, acteur majeur de l’électroménager en France, recherche un conseiller service client en magasin. Vous transformez chaque visite en expérience mémorable, de l’accueil jusqu’à l’après-vente, et vous établissez une relation de confiance durable avec le client.

Vous apportez votre sens du service et votre esprit commerçant. Avantages: formation, mobilité durable jusqu’à 500 €, remises produits et participation, avec une rémunération fixe de 22 400 € sur 12 mois et des primes annuelles.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Capacité à guider le client jusqu’à l’après-vente.

Responsabilités

• Transformer chaque visite en expérience mémorable et fluide, de l’accueil à l’après-vente.
• Écouter et proposer des solutions complètes (financement, fidélité, services).
• Diagnostiquer les besoins et assurer le SAV avec pédagogie.

Connaissances

Service client

Commercial

Empathie

Réactivité

Outils

Système de caisse

Description du poste

Boulanger, acteur majeur de l’électroménager en France, recherche un conseiller service client en magasin. Vous transformez chaque visite en expérience mémorable, de l’accueil jusqu’à l’après-vente, et vous établissez une relation de confiance durable avec le client.

Vous apportez votre sens du service et votre esprit commerçant. Avantages: formation, mobilité durable jusqu’à 500 €, remises produits et participation, avec une rémunération fixe de 22 400 € sur 12 mois et des primes annuelles.