Expert Service Client - Magasin & SAV

BOULANGER; Montauban; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Intéressement trimestriel

Participation

Forfait mobilité durable

Remises sur produits

Club+ Boulanger

Résumé du poste

Boulanger recherche un conseiller service client pour accompagner les clients de l’accueil à l’après-vente et offrir une expérience mémorable en magasin.

Vous serez le premier sourire du magasin, optimiserez la disponibilité des produits et garantirez une expérience fluide. Le rôle propose une rémunération fixe autour de 22 400 € sur 12 mois, complétée par une prime annuelle et des dispositifs d’intéressement et participation.

Qualifications

• Expérience en service client exigée ou souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir le client et transformer chaque visite en expérience mémorable et fluide.
• Conduire l’accueil jusqu’à l’après-vente et construire une relation de confiance durable.
• Maîtriser la gestion des flux et l’encaissement pour une expérience sans couture.
• Proposer des solutions complètes: financement, fidélité, accessoires et services adaptatifs.

Connaissances

Expérience service client

Description du poste

Boulanger recherche un conseiller service client pour accompagner les clients de l’accueil à l’après-vente et offrir une expérience mémorable en magasin.

Vous serez le premier sourire du magasin, optimiserez la disponibilité des produits et garantirez une expérience fluide. Le rôle propose une rémunération fixe autour de 22 400 € sur 12 mois, complétée par une prime annuelle et des dispositifs d’intéressement et participation.