Expert Service Client — Expérience fluide & Solutions

Boulanger; Cormontreuil; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur les produits

Forfait mobilité durable

Avantages club+

Résumé du poste

Boulanger recherche un conseiller client en magasin pour offrir une expérience mémorable, fluide et orientée service. Vous serez le premier sourire du magasin et veillerez à l’optimisation de la disponibilité des produits.

Vous accompagnerez les clients de l’accueil jusqu’à l’après-vente, proposant financement, fidélité et services adaptés. Rejoignez une équipe engagée pour développer votre potentiel et contribuer à un parcours client d’exception.

Qualifications

• Expérience dans le commerce et le service client souhaitée.
• Bonne aisance relationnelle et capacité à fluidifier le parcours client.
• Empathie et curiosité pour comprendre rapidement les besoins du client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et offrir une expérience personnalisée.
• Accompagner le client de l’entrée jusqu’à l’après-vente et proposer des solutions complètes.
• Gérer les flux, l’encaissement et assurer un SAV de qualité.

Connaissances

Service client

Sens de l’organisation

Empathie

Esprit commerçant

Description du poste

Boulanger recherche un conseiller client en magasin pour offrir une expérience mémorable, fluide et orientée service. Vous serez le premier sourire du magasin et veillerez à l’optimisation de la disponibilité des produits.

Vous accompagnerez les clients de l’accueil jusqu’à l’après-vente, proposant financement, fidélité et services adaptés. Rejoignez une équipe engagée pour développer votre potentiel et contribuer à un parcours client d’exception.