Expert Service Client – Expérience Client Premium

BOULANGER; Tourcoing; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur nos produits

Forfait mobilité durable jusqu’à 500 €

Prime annuelle

Intéressement et participation

Club+ Boulanger

Résumé du poste

BOULANGER, référence du service client en France, recherche un conseiller magasin pour transformer chaque visite en expérience mémorable. Vous accueillez, conseillez et facilitez l’achat, tout en garantissant une relation de confiance durable avec le client.

Votre parcours dans le commerce et votre sens du service vous permettront d’évoluer au sein d’un collectif engagé, avec des primes, des formations et des avantages exclusifs comme la mobilité durable et des remises sur les produits.

Qualifications

• Expérience en service client en magasin souhaitée.
• Aptitude à créer une expérience client personnalisée.
• Bon relationnel et sens de l'organisation.
• Capacité à proposer des solutions adaptées et à fidéliser.

Responsabilités

• Accueillir les clients et guider leur parcours en magasin.
• Gérer l'encaissement et les flux de clients.
• Proposer des services complets (financement, fidélité, accessoires).

Connaissances

Service client

Relation client

Organisation

Proactivité

Description du poste

BOULANGER, référence du service client en France, recherche un conseiller magasin pour transformer chaque visite en expérience mémorable. Vous accueillez, conseillez et facilitez l’achat, tout en garantissant une relation de confiance durable avec le client.

Votre parcours dans le commerce et votre sens du service vous permettront d’évoluer au sein d’un collectif engagé, avec des primes, des formations et des avantages exclusifs comme la mobilité durable et des remises sur les produits.