Expert Service Client — Expérience Client Premium

Boulanger; Leers; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Variable lié résultats

Primes d’intérêts et participation

Formation interne

Forfait mobilité durable jusqu’à 500€

Job summary

Boulanger Leers recrute un conseiller client en magasin pour offrir une expérience mémorable dès l’accueil et jusqu’à l’après-vente. Vous serez le premier sourire, gérer les flux, l’encaissement et proposer des solutions adaptées.

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours, avec des propositions de financement, fidélité et services, tout en partageant les valeurs du groupe: humain, simple et sympa.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée en magasin.
• Aptitude à fluidifier le parcours client et optimiser l’encaissement.
• Sens du commerce et de l’empathie pour proposer des solutions adaptées.

Responsibilities

• Créer une expérience client personnalisée dès l’accueil et l’installation.
• Guider le client de l’entrée jusqu’à l’après-vente avec des solutions complètes.
• Diagnostiquer les besoins et assurer le SAV avec pédagogie.

Skills

Service client

Commerce de détail

Organisation

Réactivité

Job description

Boulanger Leers recrute un conseiller client en magasin pour offrir une expérience mémorable dès l’accueil et jusqu’à l’après-vente. Vous serez le premier sourire, gérer les flux, l’encaissement et proposer des solutions adaptées.

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours, avec des propositions de financement, fidélité et services, tout en partageant les valeurs du groupe: humain, simple et sympa.