Expert Service Client – Expérience Client Premium

Boulanger; La Motte-Servolex; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe de 22 400 € sur 12mo

Prime annuelle et intéressement

Participation

Forfait mobilité durable jusqu’à 500 €

Remises sur les produits (club+ Boul+)

Résumé du poste

Boulanger recrute un conseiller service client en temps partiel. Vous transformez chaque visite en une expérience mémorable et fluide, de l’accueil à l’après-vente, en construisant une relation durable avec le client.

Vous êtes l’étincelle du magasin: vous proposez des solutions adaptées, assurez la gestion des flux et de l’encaissement, et vous impliquez dans le parcours client pour offrir une expérience homogène et satisfaisante.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à fluidifier le parcours client en magasin.
• Capacité à proposer des solutions et services adaptés.

Responsabilités

• Transformer chaque visite en une expérience mémorable et fluide.
• Accueillir le client, l’accompagner jusqu’à l’après-vente et construire une relation de confiance durable.
• Gérer les flux et l’encaissement pour assurer une expérience sans couture.
• Anticiper les besoins et proposer des solutions complètes (financement, fidélité, accessoires et services).

Connaissances

Service client

Organisation

Réactivité

Esprit commerçant

Description du poste

Boulanger recrute un conseiller service client en temps partiel. Vous transformez chaque visite en une expérience mémorable et fluide, de l’accueil à l’après-vente, en construisant une relation durable avec le client.

Vous êtes l’étincelle du magasin: vous proposez des solutions adaptées, assurez la gestion des flux et de l’encaissement, et vous impliquez dans le parcours client pour offrir une expérience homogène et satisfaisante.