Expert Service Client en Magasin – Expérience & Fidélité

Boulanger; Chambray-lès-Tours; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur produits

Forfait mobilité durable

Prime annuelle

Variable selon résultats

Primes d'intéressement trimestrielles

Primes d'intéressement semestrielles

Participation

Formation (e-learning et présentiel)

Club+ Boulanger

Résumé du poste

Chez Boulanger à Chambray-lès-Tours, vous intégrez le service client et transformez chaque visite en expérience mémorable. Vous assurez l'accueil, l'information produit et la gestion des dossiers après-vente, tout en garantissant disponibilité et satisfaction du client.

Profil : expérience en service client, sens du service, organisation et réactivité. Vous bénéficierez d'un parcours de formation interne, d'un forfait mobilité durable et de primes liées aux résultats, le tout dans un

Qualifications

• Expérience en service client, idéalement en magasin.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Bonne organisation et réactivité.
• Capacité à proposer des solutions et fidéliser.

Responsabilités

• Accueillir et guider les clients en magasin.
• Présenter les produits et proposer des solutions adaptées.
• Gérer l'after-sales et les encaissements, assurer un service fluide.

Connaissances

Service client

Relation client

Organisation

Vente

Description du poste

Chez Boulanger à Chambray-lès-Tours, vous intégrez le service client et transformez chaque visite en expérience mémorable. Vous assurez l'accueil, l'information produit et la gestion des dossiers après-vente, tout en garantissant disponibilité et satisfaction du client.

Profil : expérience en service client, sens du service, organisation et réactivité. Vous bénéficierez d'un parcours de formation interne, d'un forfait mobilité durable et de primes liées aux résultats, le tout dans un