Directeur SI – Incidents Majeurs & Crises (IA)

Cnam; Latresne; Presencial; EUR 90.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail partiel

Formation continue

Projets innovants Assurance Maladie

Descripción de la vacante

CNAM, Basé en Aquitaine (Bordeaux), recrute un Directeur(trice) de projets SI - Incident Manager H/F pour piloter les incidents majeurs et les cellules de crise, assurer la résilience des services et coordonner les équipes techniques et métiers.

Le candidat idéal possède un diplôme d’ingénieur ou master en informatique, avec une expertise en gestion de projets SI, exploitation ou cybersécurité, et une expérience significative en ITIL et supervision.

Formación

• Diplôme d’ingénieur, master en informatique ou formation équivalente avec spécialisation en gestion de projets SI, exploitation ou cybersécurité.
• Certification en gestion de crise (ITIL, ISO 22301) ou management de services IT serait un plus.
• Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la gestion d’incidents majeurs et l’exploitation de systèmes d’information complexes.
• Expérience avérée en pilotage de cellules de crise et coordination d’équipes techniques pluridisciplinaires.
• Connaissance des outils de supervision et des méthodes d’analyse de causes racines.

Responsabilidades

• Assurer le suivi quotidien des incidents avec impact critique et coordonner les actions de résolution.
• Animer les équipes et les processus de gestion de crise.
• Produire des tableaux de bord pour le pilotage de la performance et la transparence.
• Déployer des solutions d’IA et d’analyse prédictive pour anticiper les incidents.
• Collaborer à la transformation du SI avec des outils et méthodes innovants.

Conocimientos

Leadership

Esprit d’analyse

Communication

Gestion d’incidents

Gestion de crise

Monitoring outils

Educación

Diplôme d’ingénieur / Master informatique

Herramientas

Outils de supervision

Descripción del empleo

CNAM, Basé en Aquitaine (Bordeaux), recrute un Directeur(trice) de projets SI - Incident Manager H/F pour piloter les incidents majeurs et les cellules de crise, assurer la résilience des services et coordonner les équipes techniques et métiers.

Le candidat idéal possède un diplôme d’ingénieur ou master en informatique, avec une expertise en gestion de projets SI, exploitation ou cybersécurité, et une expérience significative en ITIL et supervision.