Directeur d'Hôtel – Ouverture & Expérience 4 étoiles à Bordeaux

Suitcase Hospitality; Bordeaux; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

TRIBE Bordeaux Gare Saint-Jean recherche son Directeur(trice) d’Hôtel pour piloter la préouverture et le développement opérationnel, humain, commercial et financier de l’établissement. En véritable chef d’orchestre, vous fédérez les équipes autour d’une expérience client moderne et chaleureuse, tout en incarnant l’univers lifestyle de TRIBE.

Ambassadeur(drice) de l’enseigne, vous assurez le rayonnement de l’hôtel sur le marché bordelais et coordonnez les processus opérationnels, financiers et

Qualifications

• Expérience en direction d'hôtel ou poste équivalent exigée.
• Connaissance des normes hôtelières et sécurité; pilotage des procédures et standards TRIBE.
• Capacité à coordonner une préouverture et le lancement opérationnel de l’hôtel.

Responsibilities

• Préparation de l’ouverture: rétroplanning, installation des équipements et procédures.
• Recrutement et management des équipes; formation et intégration.
• Gestion opérationnelle: supervision réception, hébergement, restauration, espaces communs.
• Expérience client: suivi parcours client et gestion des réclamations.
• Pilotage financier: élaboration et suivi du budget, analyse des résultats.
• Développement commercial: mise en œuvre stratégie et prospection segments affaires, loisirs et groupes.
• Développement des espaces de vie: valorisation restaurant, bars, coworking et séminaires.
• Suivi des normes et sécurité: conformité, hygiène et sécurité, classement 4 étoiles et Clef Verte.
• Ancrage local: relations avec entreprises et partenariats locaux.

Skills

Recrutement

Management

Pilotage opérationnel

Stratégie commerciale

Gestion financière

Développement commercial

Relation client

Job description

TRIBE Bordeaux Gare Saint-Jean recherche son Directeur(trice) d’Hôtel pour piloter la préouverture et le développement opérationnel, humain, commercial et financier de l’établissement. En véritable chef d’orchestre, vous fédérez les équipes autour d’une expérience client moderne et chaleureuse, tout en incarnant l’univers lifestyle de TRIBE.

Ambassadeur(drice) de l’enseigne, vous assurez le rayonnement de l’hôtel sur le marché bordelais et coordonnez les processus opérationnels, financiers et