Copie de Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Joeuf

Groupe BPCE; Jœuf; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Swile

Mutuelle et prévoyance

RTT et primes

Prise en charge des frais de transport

Job summary

Le Groupe BPCE recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) à Joeuf pour développer et fidéliser un portefeuille d'environ 800 clients particuliers, tout en maîtrisant les risques et la rentabilité.

Vous possédez au moins un bac+2 et une première expérience dans le domaine bancaire orienté particuliers. Vous cherchez à offrir un service client exemplaire et souhaitez progresser au sein d'un groupe mutualiste.

Qualifications

• Bac+2 minimum validé et expérience bancaire dans le secteur des particuliers.
• Forte orientation service client et satisfaction.
• Capacité à gérer et fidéliser un portefeuille.
• Bon niveau relationnel et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Détecter le besoin du client et proposer une solution adaptée.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille d'environ 800 clients particuliers.
• Maîtriser les risques et la rentabilité des dossiers.

Skills

Portefeuille clients particuliers

Service client

Education

Bac+2 minimum

Job description

Copie de Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Joeuf

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez vous ? Venez rejoindre Julien BELLOTTE, le Directeur du Territoire Thionvillois, qui recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité. Vous souhaitez en savoir plus ? Regardez le témoignage présent dans l'annonce !

Profil et compétences requises

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience obligatoire dans le domaine bancaire, et notamment sur le marché des particuliers
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

Nous en avons beaucoup dit… mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Au-delà des avantages habituels, beaucoup d’autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un...
• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pas de panique pour la suite ! En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée : Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons nous pour un entretien RH Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l’aventure peut commencer !