Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Gérardmer

Groupe BPCE; Gérardmer; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive et primes

4,5 jours/semaine

Carte Swile

Mutuelle et prévoyance

Transport remboursé

Crèche d'entreprise

Prime de cooptation

Job summary

Groupe BPCE recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) pour l'agence de Gérardmer, afin de développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers. Vous identifierez les besoins et proposerez les solutions adaptées tout en gérant les risques et la rentabilité.

Le poste privilégie l’expérience dans le secteur bancaire, un Bac+2 et un sens du service client développé. Rémunération avantageuse et conditions attractives sont proposées dans le cadre d’un parcours d’intégration et

Qualifications

• Bac+2 minimum validé.
• Première expérience bancaire ou dans le commerce exigée.
• Première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers souhaitée; alternance acceptée.

Responsibilities

• Détecter le besoin du client et proposer la solution adaptée.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers, tout en maîtrisant risque et rentabilité.
• Assurer la satisfaction client au quotidien.

Skills

Sens du service client

Communication écrite et orale

Esprit commercial

Education

Bac+2 minimum ou équivalent

Job description

Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Gérardmer

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ?

Rejoignez les équipes de Thibaut PHILIPS, Directeur du Territoire des Vosges, qui recherche son futur Chargé de Clientèle Particulier (F/H) pour l'agence de Gérardmer.

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien?

• Votre objectif : la satisfaction client !
• Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée !
• Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience bancaire ou dans le commerce
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers.
• Jeunes diplômés, une expérience en alternance suffit
• Un sens du service client développé

Et surtout… beaucoup d'envie !

Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Informations complémentaires sur le poste

Au-delà des avantages classiques, beaucoup d'autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un…

Et surtout :Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)

De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous ! Pas de panique pour la suite !

En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone

Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous en entretien

Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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