Coordinateur Service - Planification Techniciens

CLAUGER; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Clauger, entreprise spécialisée dans le froid industriel et le traitement d’air, recherche un chargé de planning pour son agence de Brive-la-Gaillarde. Vous gérerez le planning d’une équipe de 10 à 15 techniciens et assurerez le contact quotidien avec les clients et les techniciens pour optimiser les interventions.

Vous devez faire preuve d’autonomie, d’une aisance relationnelle et d’un sens aigu du service, tout en coordonnant les interventions de dépannage et de maintenance selon les

Qualifications

• Autonomie, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Ponctualité et assiduité, organisation.
• Expérience en planification et management de techniciens.

Responsabilités

• Gérer le planning des techniciens d’intervention.
• Réceptionner et traiter les appels des clients pour les interventions.
• Prendre rendez-vous pour dépannages et maintenance préventive/curative.
• Programmer et préparer le planning hebdomadaire d’une équipe de 10 à 15 techniciens.
• Assurer le management des techniciens pendant les interventions.
• Contrôler les bons d’intervention avant facturation.
• Planifier les interventions de maintenance et coordonner avec les équipes Rhône-Alpes.

Connaissances

Autonomie

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Ponctualité

Assiduité

Organisation

Sens du service

Description du poste

Clauger, entreprise spécialisée dans le froid industriel et le traitement d’air, recherche un chargé de planning pour son agence de Brive-la-Gaillarde. Vous gérerez le planning d’une équipe de 10 à 15 techniciens et assurerez le contact quotidien avec les clients et les techniciens pour optimiser les interventions.

Vous devez faire preuve d’autonomie, d’une aisance relationnelle et d’un sens aigu du service, tout en coordonnant les interventions de dépannage et de maintenance selon les