Consultant Support Applicatif – Outils CI/CD & ITIL Expert

Almatek; Mérignac; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Almatek recherche un profil capable d’assurer la maintenance de plus de 100 outils d’ingénierie logicielle et de prendre en charge le support N2 avec les équipes internationales. Le candidat doit être habilitable et maîtriser Git/Jenkins, avec un background en développement logiciel et une culture ITIL.

Des déplacements sont prévus à Osny, Toulouse et Valence; Mérignac reste le site principal avec 2 jours de télé-travail possible.

Qualifications

• Habilitable
• Culture des outils d’ingénierie Git et Jenkins avec un background en développement logiciel
• Anglais fluent requis pour support N2 avec équipes internationales

Responsibilities

• Maintien de plus de 100 outils d'ingénierie logicielle
• Reformuler les tickets d’incidents et les traiter ou escalader si nécessaire (N3)
• Enrichir la base de connaissance des incidents

Skills

Anglais fluent

Culture ITIL

Support technique

Gestion des incidents

Développement logiciel

Tools

Jenkins

Git

ServiceNow

Job description

Almatek recherche un profil capable d’assurer la maintenance de plus de 100 outils d’ingénierie logicielle et de prendre en charge le support N2 avec les équipes internationales. Le candidat doit être habilitable et maîtriser Git/Jenkins, avec un background en développement logiciel et une culture ITIL.

Des déplacements sont prévus à Osny, Toulouse et Valence; Mérignac reste le site principal avec 2 jours de télé-travail possible.