Conseillère Soin Luxe – Expérience Client Premium à Bordeaux

Guerlain

Bordeaux

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EUR 21 000 - 26 000

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Résumé du poste

Guerlain recrute un(e) Ambassadeur(rice) pour sa boutique en Bordeaux, sous la supervision du Responsable de stand. Vous assurez le développement du chiffre d’affaires et réalisez les soins visage et corps selon les protocoles Guerlain, offrant une expérience client d’exception et un service premium.

Lieu de travail: Galeries Lafayette Bordeaux. Profil: BTS Esthétique et anglais indispensable; esprit d’équipe et sens du service requis.

Qualifications

  • BTS Esthétique exigé.
  • Anglais courant indispensable.
  • Goût du challenge et sens du service client de luxe.
  • Connaissances solides en anatomie et physiologie du corps.

Responsabilités

  • Développer le CA de la boutique et réaliser les soins selon les protocoles Guerlain.
  • Fournir une expérience client unique en boutique et en cabine.
  • Gérer les réservations et le planning de cabine; veiller à l’hygiène et au merchandising.
  • Incarner les valeurs Guerlain et favoriser l’esprit d’équipe.

Connaissances

Anglais
Écoute et conseil
Service client luxe
Esprit d'équipe

Formation

BTS Esthétique

Description du poste

Guerlain recrute un(e) Ambassadeur(rice) pour sa boutique en Bordeaux, sous la supervision du Responsable de stand. Vous assurez le développement du chiffre d’affaires et réalisez les soins visage et corps selon les protocoles Guerlain, offrant une expérience client d’exception et un service premium.

Lieu de travail: Galeries Lafayette Bordeaux. Profil: BTS Esthétique et anglais indispensable; esprit d’équipe et sens du service requis.

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