Conseiller(ère) Beauté – Expérience Client Luxe à Paris

LVMH Group; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Guerlain à Paris recherche un Conseiller(ère) de Vente Cabine pour accueillir et conseiller la clientèle, réaliser les soins visage et corps selon nos protocoles et proposer une expérience client d’exception dans le cadre du luxe.

Sous la supervision du Responsable de boutique, vous fidélisez la clientèle locale et internationale via écoute, service personnalisé et actions clienteling, tout en respectant les standards retail et la Promesse Guerlain.

Qualifications

• Formation BTS Esthétique requise.
• Maîtrise de l’anglais indispensable.
• Expérience en cosmétique de luxe souhaitée.

Responsabilités

• Réaliser les soins visage et corps selon les protocoles Guerlain.
• Créer une expérience client unique et conseiller selon besoins.
• Fidéliser la clientèle locale et internationale via des actions clienteling et conseils.
• Participer au briefing et assurer le merchandising et l’accueil en cabine.

Connaissances

Goût du challenge

Capacité d’écoute et de conseil

Sens du service

Formation

BTS Esthétique

Description du poste

Guerlain à Paris recherche un Conseiller(ère) de Vente Cabine pour accueillir et conseiller la clientèle, réaliser les soins visage et corps selon nos protocoles et proposer une expérience client d’exception dans le cadre du luxe.

Sous la supervision du Responsable de boutique, vous fidélisez la clientèle locale et internationale via écoute, service personnalisé et actions clienteling, tout en respectant les standards retail et la Promesse Guerlain.