Ambassadeur Beauté Luxe — Expérience Client Exceptionnelle

Guerlain; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Guerlain recherche une Ambassadrice/Un Ambassadeur pour ses boutiques à Paris. Vous incarnez les valeurs de la Maison et transmettez l'esprit Guerlain à une clientèle exigeante.

Vous offrez une expérience client d'exception et proposez les soins adaptés, tout en développant le chiffre d'affaires et en fidélisant une clientèle locale et internationale. Anglais indispensable, BTS Esthétique requis, poste en boutique.

Qualifications

• Formation BTS Esthétique.
• Maîtrise de l’anglais indispensable.
• Savoir‑faire: écoute et conseil.
• Connaissances solides en anatomie et physiologie du corps humain.
• Sens du service et du « take care » dans un environnement de Luxe.
• Orientation résultat et client.
• Esprit d’équipe et confidentialité.

Responsabilités

• Relation client et expérience immersive en boutique Guerlain.
• Développement du CA et fidélisation de la clientèle locale et internationale.
• Veiller au respect des procédures et du merchandising en boutique.

Connaissances

Anglais indispensable

Écoute et conseil

Orientation service

Esprit d'équipe

Formation

BTS Esthétique

Description du poste

Guerlain recherche une Ambassadrice/Un Ambassadeur pour ses boutiques à Paris. Vous incarnez les valeurs de la Maison et transmettez l'esprit Guerlain à une clientèle exigeante.

Vous offrez une expérience client d'exception et proposez les soins adaptés, tout en développant le chiffre d'affaires et en fidélisant une clientèle locale et internationale. Anglais indispensable, BTS Esthétique requis, poste en boutique.