Conseiller Voyages - Vente & Service Client, CDI 35h

Groupe E.Leclerc; France; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant

Résumé du poste

Voyages Leclerc recherche un conseiller voyages en CDI pour rejoindre son réseau dynamique. Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et proposez des solutions adaptées, avec les outils du secteur et Amadeus en appui.

Le poste implique la vente, le suivi des dossiers et la fidélisation, dans un esprit d'équipe et un sens du service client développé. Rémunération 1 900 EUR brut par mois, mutuelle d'entreprise et tickets restaurant.

Qualifications

• Formation diplôme/tournée dans le secteur du tourisme.
• Première expérience réussie dans ce domaine exigée.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux à la clientèle.
• Écouter et comprendre les attentes des clients.
• Formuler des propositions adaptées avec les supports ELV.
• Concrétiser la vente et suivre les dossiers.
• Fidéliser la clientèle et assurer le suivi des dossiers.
• Collaborer avec l'équipe et les partenaires du réseau.

Connaissances

Accueil client

Écoute active

Conseil client

Vente

Esprit d'équipe

Organisation

Formation

Diplômé(e) dans le secteur du tourisme

Outils

Amadeus

Description du poste

Voyages Leclerc recherche un conseiller voyages en CDI pour rejoindre son réseau dynamique. Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et proposez des solutions adaptées, avec les outils du secteur et Amadeus en appui.

Le poste implique la vente, le suivi des dossiers et la fidélisation, dans un esprit d'équipe et un sens du service client développé. Rémunération 1 900 EUR brut par mois, mutuelle d'entreprise et tickets restaurant.