Conseiller Vente Premium – Café et Machines (CDI 15h)

Mairie de Velizy; Vélizy-Villacoublay; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Nespresso - Vélizy-Villacoublay recherche un conseiller de boutique pour offrir une expérience client premium en boutique. Vous accueillez, conseillez et présentez les gammes de café, machines et accessoires, tout en guidant les clients dans leurs achats et en gérant les commandes.

Vous participerez à l’animation de l’espace dégustation et à la mise à jour de la base client, avec une première expérience dans le secteur premium fortement valorisée et un sens du relationnel développé.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un environnement produit premium souhaitée.
• Techniques de vente et de conseil client maîtrisées.
• Excellentes qualités relationnelles et écoute active.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller chaque client de manière personnalisée et proposer la meilleure expérience possible.
• Développer les ventes de produits en valorisant les gammes de café, machines et accessoires.
• Faire découvrir l’univers Nespresso par une présentation qualitative et personnalisée des produits.
• Gérer les commandes client.
• Animer l’espace de dégustation.
• Gérer les litiges client.
• Mettre à jour la base de données client.

Skills

Vente

Relation client

Écoute active

Job description

Nespresso - Vélizy-Villacoublay recherche un conseiller de boutique pour offrir une expérience client premium en boutique. Vous accueillez, conseillez et présentez les gammes de café, machines et accessoires, tout en guidant les clients dans leurs achats et en gérant les commandes.

Vous participerez à l’animation de l’espace dégustation et à la mise à jour de la base client, avec une première expérience dans le secteur premium fortement valorisée et un sens du relationnel développé.