CONSEILLER VENTE H/F

Mairie de Velizy; Vélizy-Villacoublay; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Nespresso - Vélizy-Villacoublay recherche un conseiller de boutique pour offrir une expérience client premium en boutique. Vous accueillez, conseillez et présentez les gammes de café, machines et accessoires, tout en guidant les clients dans leurs achats et en gérant les commandes.

Vous participerez à l’animation de l’espace dégustation et à la mise à jour de la base client, avec une première expérience dans le secteur premium fortement valorisée et un sens du relationnel développé.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un environnement produit premium souhaitée.
• Techniques de vente et de conseil client maîtrisées.
• Excellentes qualités relationnelles et écoute active.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller chaque client de manière personnalisée et proposer la meilleure expérience possible.
• Développer les ventes de produits en valorisant les gammes de café, machines et accessoires.
• Faire découvrir l’univers Nespresso par une présentation qualitative et personnalisée des produits.
• Gérer les commandes client.
• Animer l’espace de dégustation.
• Gérer les litiges client.
• Mettre à jour la base de données client.

Skills

Vente

Relation client

Écoute active

Job description

Nespresso - Vélizy-Villacoublay

Vélizy-Villacoublay - 78140

Published the 11/2/2026

Leader sur le marché de la restauration, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau affilié de boutiques Nespresso sur l'ensemble de la France. Tous passionnés de la relation client, nous sommes fans d’innovation et adeptes du changement ! Créer et développer un café demande la plus grande attention associée au talent des uns et des autres. Devenez un spécialiste de la vente premium !

Déjà leader sur le marché de la restauration et de l'hôtellerie en France, le Bertrand Hospitality développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau de boutiques Nespresso.

Descriptif De Poste

• Accueillir et conseiller chaque client de manière personnalisée et lui proposer la meilleure expérience possible
• Développer les ventes de produits en valorisant les gammes de café, machines et accessoires
• Faire découvrir l’univers Nespresso grâce à une présentation qualitative et personnalisée des produits sur lesquels vous serez formé(e)
• Gérer les commandes client
• Animer l’espace de dégustation
• Gérer les litiges client
• Mettre à jour la base de données client

Informations Complémentaires

CDI Temps partiel : 15H

• Vous possédez une première expérience significative de 1 an idéalement acquise dans un environnement produit premium
• Vous maîtrisez les techniques de vente et de conseil client.
• Vous disposez d’un excellent relationnel et d’une très bonne capacité d’écoute.
• Vous êtes motivé(e) à développer les ventes et à contribuer activement aux objectifs de la boutique.

Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité.

À ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap