Conseiller Téléphonique H/F

Randstad NV; Périgny; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast TT

Avantages sociaux et financiers

Job summary

Randstad NV est à Périgny et recherche un conseiller téléphonique en intérim pour accompagner les adhérents et répondre aux sollicitations sur les plateformes dédiées.

Durée de 1 mois, contrat d’intérim sur site en Nouvelle-Aquitaine. Salaire horaire de 12,31 € brut, avec programme complet d’avantages sociaux et financiers dont Fast TT.

Qualifications

• Capacité à accompagner les adhérents par téléphone et à guider les utilisateurs.
• Bonne aisance téléphonique et sens du service client.
• Saisie rigoureuse des échanges et coordonnées.

Responsibilities

• Assurer l’accompagnement téléphonique des adhérents.
• Répondre aux sollicitations entrantes et traiter les réclamations simples.
• Réaliser des appels sortants pour présenter les programmes et offres.
• Relancer les adhérents inactifs et qualifier les bases de données.

Skills

Communication

Écoute active

Relation client

Job description

Notre client est situé à PERIGNY, est une agence de communication et de marketing relationnel engagée auprès de ses clients pour concevoir des stratégies d'engagement sur mesure et développer des expériences de marque impactantes.

Comment rejoindre son lieu de travail ?

• En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
• Piste cyclable disponible pour venir par n'importe quel moyen écoresponsable !

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Notre client, sur une trajectoire de croissance impressionnante, offre des défis stimulants tout en mettant en avant leurs solides valeurs humaines. Rejoindre une entreprise avec une telle mentalité ne peut être que bénéfique pour votre carrière.

Souhaitez-vous valoriser vos compétences relationnelles en tant dConseiller téléphonique (F/H) ?

• Vous assurez l'accompagnement téléphonique des adhérent·es, développez la participation aux programmes et garantissez la fiabilité des informations administratives
• Répondre aux sollicitations entrantes, guider les utilisateur·rices sur les plateformes dédiées et traiter les réclamations ou incidents techniques simples avec pédagogie
• Réaliser des appels sortants auprès de professionnel·les afin de présenter les programmes, challenges commerciaux et offres promotionnelles
• Relancer les adhérent·es inactif·ves, qualifier les bases de données et assurer la saisie rigoureuse des échanges et coordonnées

Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :

• Contrat: Intérim
• Durée: 1/mois
• Salaire: 12.31 euros/heure

En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.