Conseiller Sinistres Auto – Indemnisation & Fraudes

AXA NV; Lyon; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Congés payés 28 jours + RTT

Job summary

AXA Lyon recherche un gestionnaire sinistres Auto-Vol Total pour instruire et suivre les dossiers non traités par les intermédiaires, sur des contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises. Vous vérifierez les garanties et proposerez des indemnités avec rigueur et sens du service.

Vous travaillerez en collaboration avec les services internes et prestataires, avec possibilité de télétravail partiel et un cadre propice au développement professionnel.

Qualifications

• Expérience en gestion des sinistres obligatoirement ou souhaitée.
• Bonnes capacités techniques et rigueur professionnelle.
• Sens du service et relation client développé.

Responsibilities

• Étudier la déclaration et vérifier les garanties.
• Déterminer et suivre les provisionnements.
• Missionner les prestataires extérieurs.
• Calculer et proposer les indemnités.
• Détecter les recours et instruire les recours en assurances cumulatives.

Skills

Rigueur

Autonomie

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Education

Bac+2/Bac+3

Job description

AXA Lyon recherche un gestionnaire sinistres Auto-Vol Total pour instruire et suivre les dossiers non traités par les intermédiaires, sur des contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises. Vous vérifierez les garanties et proposerez des indemnités avec rigueur et sens du service.

Vous travaillerez en collaboration avec les services internes et prestataires, avec possibilité de télétravail partiel et un cadre propice au développement professionnel.