Gestionnaire Sinistres Auto Corporels — Expert en Résolution

AXA en France; Rennes; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe + variable

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Écran et fauteuil ergonomique

26 jours de congés payés et RTT

Actions AXA possible

Job summary

Direct Assurance, acteur majeur de l’assurance auto en ligne et entité du Groupe AXA, recherche un gestionnaire de sinistres Auto corporels. Après formation, vous gérerez de bout en bout les sinistres de votre portefeuille, conseillez les clients et coordonnerez avec les prestataires pour obtenir les informations nécessaires à l’évaluation et la résolution des dossiers.

Vous analysez les garanties, régissez les recours et participez activement à la détection de fraudes, tout en promouvant les

Qualifications

• Première expérience en gestion de sinistres corporels souhaitée ou possibilité de juniors formés.
• Aptitude à la prise de contact et à la relation client par téléphone.

Responsibilities

• Analyser les garanties et les conventions applicables à chaque dossier sinistre et identifier les responsabilités.
• Collaborer avec les prestataires (experts, garages, médecins) pour rassembler les informations nécessaires.
• Rédiger et effectuer le règlement des sinistres et, si nécessaire, les recours.
• Détecter les fraudes et contribuer au développement commercial des produits auprès des assurés.

Skills

Gestion sinistres auto corporel

Job description

Direct Assurance, acteur majeur de l’assurance auto en ligne et entité du Groupe AXA, recherche un gestionnaire de sinistres Auto corporels. Après formation, vous gérerez de bout en bout les sinistres de votre portefeuille, conseillez les clients et coordonnerez avec les prestataires pour obtenir les informations nécessaires à l’évaluation et la résolution des dossiers.

Vous analysez les garanties, régissez les recours et participez activement à la détection de fraudes, tout en promouvant les