Conseiller Sinistres Auto — Indemnisation & Conseil

AXA NV; Fontenay-sous-Bois; Híbrido; EUR 35 000 - 48 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Télétravail possible 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Congés payés et RTT

Actions AXA et participation/Intéresse

Épargne et assurance

Resumo da oferta

AXA France recherche un gestionnaire de sinistres auto pour accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats.

Vous analyserez les responsabilités, accompagnerez les clients et réseaux, proposerez des solutions d’indemnisation et préparerez les recours jusqu’à l’obtention des fonds, tout en travaillant en équipe et en utilisant les outils informatiques adaptés.

Qualificações

• Diplômé(e) d’un Bac +2 en droit, assurance ou banque.
• Idéalement une première expérience en assurance automobile.
• Bonne maîtrise des bases conventionnelles et de la loi Badinter.

Responsabilidades

• Analyser et décider: identifier les responsabilités et appliquer les règles contractuelles.
• Accompagner: assister les clients et les réseaux, piloter les intervenants (garages, experts, etc.).
• Conseiller et proposer des solutions: assurer le bon déroulement des actions et proposer des indemnisation adaptées.
• Préparer, émettre et suivre les recours: détecter et instruire les recours jusqu’à l’obtention des fonds.

Conhecimentos

Aisance orale

Esprit de synthèse

Rédaction claire

Travail en équipe

Autonomie

Initiative

Formação académica

Bac+2 droit/assurance/banque

Descrição da oferta de emprego

AXA France recherche un gestionnaire de sinistres auto pour accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats.

Vous analyserez les responsabilités, accompagnerez les clients et réseaux, proposerez des solutions d’indemnisation et préparerez les recours jusqu’à l’obtention des fonds, tout en travaillant en équipe et en utilisant les outils informatiques adaptés.