Gestionnaire Sinistres Auto – Règlement & Négociation

AXA; Rennes; Hybrid; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération complète

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

28 jours de congés payés

Parcours de formation intégré

Job summary

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un gestionnaire de sinistres Auto corporels pour accompagner nos clients de bout en bout après une période de formation complète.

Vous analysez les garanties, collaborez avec les prestataires et assurez le règlement des sinistres tout en déployant des actions de prévention et de découverte de nos produits auprès des assurés. Poste à temps plein, cadre flexible et travail en équipe.

Qualifications

• Première expérience de gestionnaire de sinistres corporels.
• À l’aise au téléphone et sens du service client.
• Esprit d’équipe et capacité à innover.

Responsibilities

• Analyser les garanties et les conventions applicables à chaque dossier de sinistre.
• Collaborer avec nos prestataires (experts, garages, médecins…) pour obtenir les informations nécessaires à l’évaluation et à la résolution des sinistres.
• Procéder au règlement des sinistres et, si besoin, à l’exercice des recours.
• Détecter les éventuelles fraudes.
• Contribuer à la découverte et à la promotion de nos produits auprès des assurés pour consolider la relation client.

Job description

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un gestionnaire de sinistres Auto corporels pour accompagner nos clients de bout en bout après une période de formation complète.

Vous analysez les garanties, collaborez avec les prestataires et assurez le règlement des sinistres tout en déployant des actions de prévention et de découverte de nos produits auprès des assurés. Poste à temps plein, cadre flexible et travail en équipe.