Spécialiste Expérience Client et Solutions

BOULANGER; Le Chesnay-Rocquencourt; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Intéressement et participation

Forfait mobilité durable

Réductions sur les produits

Club+ Boulanger

Résumé du poste

BOULANGER recherche un(e) conseiller(ère) client en magasin pour offrir une expérience mémorable dès l’accueil jusqu’à l’après-vente. Vous assurerez l’assistance, la disponibilité produits et un parcours fluide pour chaque visite.

Vous accompagnerez les clients en proposant des solutions complètes : financement, fidélité et services adaptés, tout en garantissant une relation durable et un service personnalisé. Rejoindre une équipe engagée et partager le plaisir du conseil.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité d’écoute et de réactivité pour répondre rapidement au client.
• Aptitude à accompagner le client de l’accueil à l’après-vente.

Responsabilités

• Accueillir les clients et transformer chaque visite en expérience mémorable.
• Gérer l’encaissement et les flux de produits en magasin.
• Proposer des solutions complètes (financement, fidélité, services).

Connaissances

Service client

Relation client

Communication

Description du poste

BOULANGER recherche un(e) conseiller(ère) client en magasin pour offrir une expérience mémorable dès l’accueil jusqu’à l’après-vente. Vous assurerez l’assistance, la disponibilité produits et un parcours fluide pour chaque visite.

Vous accompagnerez les clients en proposant des solutions complètes : financement, fidélité et services adaptés, tout en garantissant une relation durable et un service personnalisé. Rejoindre une équipe engagée et partager le plaisir du conseil.