Conseiller Service Après-Vente Mécanique — Ambition & Impact

Groupe Gemy; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

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Job summary

Groupe GEMY Automobiles Tours recherche un Conseiller Service pour son atelier après-vente Renault/Dacia. Vous représentez le service auprès des clients et assurez le suivi des devis et rendez-vous.

Vous assurez l'accueil, recommandez les interventions nécessaires, respectez les délais et suivez la satisfaction client, tout en animant l’équipe de mécaniciens pour la rentabilité et la qualité des prestations. Expérience technique d’au moins 2 ans requise.

Qualifications

• Doit montrer des capacités de vente et de conseil client.
• Expérience technique dans le domaine automobile souhaitée (au moins 2 ans).
• Formation pertinente dans l’automobile ou la vente.

Responsibilities

• Représenter le service Après-vente auprès des clients et être le porte-parole à l’atelier.
• Réaliser les devis demandés et suivre leur progression.
• Préparer et accueillir les rendez-vous clients, proposer les interventions adaptées.

Skills

Persuasif

Vente et closing

Relation client

Education

BEP

Bac Pro Mécanique Auto

BTS Mécanique MVA

Licence OMSA

Job description

Groupe GEMY Automobiles Tours recherche un Conseiller Service pour son atelier après-vente Renault/Dacia. Vous représentez le service auprès des clients et assurez le suivi des devis et rendez-vous.

Vous assurez l'accueil, recommandez les interventions nécessaires, respectez les délais et suivez la satisfaction client, tout en animant l’équipe de mécaniciens pour la rentabilité et la qualité des prestations. Expérience technique d’au moins 2 ans requise.